top of page

Ubytovací poriadok

  1. V penzióne sa môže zdržiavať len ubytovaný hosť, ktorý je na ubytovanie prihlásený.

  2. Kľúče si vyzdvihne na dohodnutom mieste, alebo prostredníctvom zabezpečeného systému (napríklad kód). Pri zaplatení za ubytovanie mu bude zaslaný špeciálny kód, ktorý použije na otvorenie príslušného trezoru k izbe. Trezor sa nachádza pri vstupných dverách do penziónu. V ňom bude umiestnený kľúč od ubytovania.

  3. Po odchode kľúče odovzdá na rovnakom mieste alebo podľa pokynov.

  4. Ubytovanie je možné od 14.00 hod. v deň nástupu. Izba je hosťovi rezervovaná do 18.00 hod. dňa nástupu a do toho istého času je penzión povinný hosťa ubytovať, ak nie je v objednávke uvedené inak. V prípade, ak hosť nenastúpi do uvedeného času, penzión môže s izbou voľne disponovať.

  5. Penzión poskytuje hosťom služby v rozsahu a kvalite určenej príslušnou vyhláškou o kategorizácii ubytovacích zariadení, podľa ktorej je penzión zaradený.

  6. Hosť pri obsadení izby vo vlastnom záujme prekontroluje stav a funkčnosť zariadení na izbe a prípadné závady ihneď nahlási prevádzkovateľovi ubytovacieho zariadenia.

  7. Hosť súhlasí s tým, že do jeho izby počas celej doby trvania jej prenájmu má právo vstúpiť za účelom vykonania svojich služobných povinností upratovačka, údržbár alebo iná osoba poverená konateľom spoločnosti.

  8. Hosť platí účet za ubytovanie v súlade s platným cenníkom spravidla pred začiatkom ubytovania, resp. dohodou. 

  9. Penzión môže vo výnimočných prípadoch ponúknuť hosťovi iné ubytovanie (inú izbu), ako bolo dohodnuté, pokiaľ sa podstatne nelíši od potvrdenej objednávky.

  10. V izbe a spoločenských priestoroch nesmie hosť bez súhlasu vedenia ubytovacieho zariadenia prevádzať zmeny na zariadení, ani robiť zásahy do elektrickej a inej inštalácie.

  11. Za klenoty, peniaze a iné cennosti zodpovedá prevádzkovateľ ubytovacieho zariadenia iba v tom prípade, ak ich prevzal do úschovne (trezoru) ubytovacieho zariadenia.

  12. V čase od 22.00 hod. do 6.00 hod. je hosť povinný dodržiavať nočný pokoj.

  13. Z bezpečnostných dôvodov nie je povolené ponechávať deti do 10 rokov veku bez dozoru dospelých na izbe, chodbách a v ostatných spoločenských priestoroch ubytovacieho zariadenia.

  14. Hosť je povinný pri odchode z izby uzavrieť vodovodné uzávery, vypnúť elektrické spotrebiče a osvetlenie miestností a pri odchode zavrieť dvere a okná.

  15. Po ukončení dohodnutej doby na ubytovanie je hosť povinný opustiť areál ubytovacieho zariadenia do 10.00 hod. Ak tak hosť nevykoná, má penzión právo zaúčtovať mu predĺženie pobytu podľa platného cenníka.

  16. Ak hosť požiada o predĺženie ubytovania, môže mu penzión ponúknuť aj inú izbu ako tú, v ktorej bol pôvodne ubytovaný.

  17. Za škody spôsobené na majetku penziónu, za stratu kľúčov zodpovedá hosť podľa aktuálneho sadzobníka.

  18. V priestoroch celého penziónu je zakázané najmä: 

  • poškodzovať alebo ničiť majetok penziónu, manipulovať s akýmkoľvek technickým alebo technologickým vybavením a zariadením penziónu a vykonávať akékoľvek činnosti, ktoré ohrozujú bezpečnosť majetku penziónu a osôb, ktoré sa v ňom nachádzajú

  • správať sa nespoločensky, výtržnícky alebo iným spôsobom neakceptovateľne, či už formou slovného alebo fyzického prejavu

  • fajčiť (možnosť fajčenia iba na mieste vyhradenom pred vchodom do budovy)

  • držať a užívať narkotiká a iné omamné a zakázané látky

  • vstupovať do penziónu so živými zvieratami  

  • vnášať alebo držať u seba predmety ohrozujúce verejnú bezpečnosť, život a zdravie návštevníkov a pracovníkov penziónu

  • používať športové náradie a predmety väčších rozmerov (lyže, sánky, bicykle, boxy atď). Tieto predmety mu budú počas pobytu v prípade záujmu uschované v skladových priestoroch ubytovacieho zariadenia.

  • organizovať a hrať verejné hazardné hry, rozdávať politické letáky

  • narábať s otvoreným ohňom 

  • používať akékoľvek elektrospotrebiče (okrem predmetov osobnej hygieny) bez prechádzajúceho písomného povolenia konateľa spoločnosti

  • prenechať a poskytnúť ubytovanie iným osobám, ktoré nie sú hosťami penziónu

  • vnášať do penziónu strelné zbrane a iné nebezpečné predmety

19.  Hosť je povinný dodržiavať ustanovenia tohto ubytovacieho poriadku od momentu, kedy si prenajal izbu.

20. V prípade, že ho závažným spôsobom poruší, vedenie ubytovacieho priestoru má právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí ubytovacej služby aj pred uplynutím dohodnutej doby s okamžitou účinnosťou a bez náhrady poplatku za ubytovanie.

21. V prípade výtržností, či už pri požití alkoholu alebo akejkoľvek inej látky, resp. neprispôsobilosti má právo prevádzkar ubytovacieho zariadenia za asistencie SBS alebo Polície ukončiť pobyt hosťa s okamžitou platnosťou.

​Sadzobník poplatkov za spôsobené škody:

  1. strata kľúčov – 100  EUR

  2. porušenie zákazu fajčenia – 200 EUR + okamžité ukončenie pobytu

  3. zákaz vodenia psov – okamžité ukončenie pobytu

  4. poškodenie majetku – v závislosti od rozsahu spôsobenej škody, hosť hradí všetky náklady spojené so vzniknutou škodou

  5. odcudzenie majetku firmy – v závislosti od druhu odcudzenej veci, všetky náklady spojené s odcudzením majetku + podanie oznámenia na Polícii k začatiu trestného stíhania za krádež

bottom of page